Foire aux questions .
Où livrez-vous ?
Nous livrons à Saint-Tropez, Cannes, Juan-les-Pins, Antibes, Saint-Paul-de-Vence, Nice, Saint-Jean-Cap-Ferrat, Èze, Monaco, Menton – sur toute la Côte d’Azur. Nous livrons également à Vintimille – San Remo. Veuillez noter que, dans certaines circonstances et pour des commandes importantes, nous pouvons livrer au-delà de cette zone.
Comment fonctionnent les livraisons ?
Nous proposons un service de livraison le lendemain. Veuillez noter que nous ne pouvons pas offrir de livraisons à une heure précise. Nous livrons par coursier et vos fleurs seront expédiées dans une boîte bien protégée et avec une petite source d’eau. Comme les fleurs sont périssables, nous ne pouvons pas effectuer un second passage en cas d’absence à la livraison.
Remplacez-vous parfois les fleurs ?
En raison de la nature périssable de nos fleurs fraîches et de leur disponibilité saisonnière, il peut arriver que nous devions remplacer certaines fleurs dans votre bouquet.
Manakin choisira toujours la couleur la plus proche possible et des équivalents de valeur égale ou supérieure. Si nous estimons que le bouquet final est très différent ou si nous devons choisir un bouquet différent, nous vous contacterons toujours.
Mes fleurs ne sont pas arrivées ! Que dois-je faire ?
Si vos fleurs ne sont pas arrivées à la fin de la journée, veuillez nous contacter immédiatement par email à contact@manakinfleurs.com et nous vérifierons le statut de la livraison pour vous.
Comment prendre soin de mes fleurs ?
Pour garder vos fleurs aussi fraîches que possible, nous vous recommandons de couper les tiges en biais à 45° et de les placer immédiatement dans de l’eau fraîche. N’oubliez pas de changer l’eau tous les deux à trois jours pour prolonger la fraîcheur des fleurs. Il est important de les garder à l’écart de la lumière directe du soleil et des sources de chaleur.
Quelles fleurs ne sont pas sûres pour les animaux domestiques ?
Certaines fleurs sont toxiques pour les chats et les chiens ; nous vous conseillons donc de les tenir éloignées de vos animaux : Asperge décorative (Asparagus Fern), Lys (Lillies), Pied d’alouette (Delphiniums), Tulipes, Chrysanthèmes, Pivoines.